Работа с клиентами

Купить запись видео- урока

На вебинаре разберем: Ценность выполняемой работы эксперта Установка и поддержание профессиональных границ при работе с клиентом Предположение, вместо утверждения Хронометраж работы Удержание […]

На вебинаре разберем: Клиентский процесс Первые пять вопросов, которые нужно задать Что необходимо знать о клиенте до завершения первого разговора Что необходимо […]

На вебинаре разберем: Составление плана поддержания порядка Повторный прием и оценка Шаблон плана поддержания порядка Опрос удовлетворенности клиента Составление письма клиенту для […]

На вебинаре разберем: Как провести оценку, не раскрывая слишком много информации Выявление проблем, вопросы для оценки ситуации Выявление эмоциональных факторов Вопросы для […]