« Все Мероприятия
Первый контакт с клиентом
26.01.2021 @ 09:00 - 11:00
На вебинаре разберем:
- Клиентский процесс
- Первые пять вопросов, которые нужно задать
- Что необходимо знать о клиенте до завершения первого разговора
- Что необходимо сделать сразу после разговора
- Подготовка к оценке птребностей
- Чек-лист первого контакта с клиентом